Vídeo da 2ª Conferência de Marketing Digital Centro Norte de Portugal no ISVOUGA

QUASE DUAS CENTENAS DE PARTICIPANTES ASSISTIRAM À 2ª CONFERÊNCIA DE MARKETING DIGITAL CENTRO NORTE DE PORTUGAL NO ISVOUGA

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Decorreu no dia 13 de abril de 2018 no Instituto Superior de Entre Douro e Vouga (ISVOUGA) a 2ª Conferência de Marketing Digital Centro Norte de Portugal, numa organização do MKT:LAB do ISVOUGA. A apresentação do evento esteve a cargo de Jorge Remondes, responsável pelo referido laboratório de marketing, coordenador da Pós Graduação em Marketing Digital e eCommerce, e Ana Canavarro, docente da mesma pós graduação do ISVOUGA e formadora de marketing digital.
A abertura esteve a cargo de Teresa Leão, diretora do Instituto que deu as boas vindas aos oradores e restantes intervenientes.
André Novais de Paula, Formador do Atelier Digital da Google, foi o primeiro orador da 2ª Conferência de Marketing Digital Centro Norte de Portugal, tendo partilhado os passos necessários para a definição de uma estratégia eficaz de marketing digital. No entanto, frisou que o domínio das ferramentas digitais também é fundamental.
Cristina Veríssimo, Diretora de Marketing na Amorim Cork Composites, foi outra das oradoras presentes no evento e trouxe para esta conferência um caso de marketing digital B2B, caso que assenta no mapeamento dos ecossistemas dos segmentos e caracterização das buyer personas e key stakeholders na cadeia de valor. Por outro lado, afigura-se de crucial importância o mapeamento da customer journey e a criação de novos touchpoints de comunicação para suportar a definição adequada de novos canais e suportes de comunicação digital.
Daniel Pereira, Diretor Executivo da MindSEO sublinhou a importância da análise de dados em marketing digital como apoio ao processo de tomada de decisões.
Este primeiro painel teve a moderação de José Gradim, Docente do ISCET, consultor e formador de quadros empresariais.
O segundo painel dedicado ao social media teve como primeiro orador Jorge Queirós, Head of Communications na DeBorla, que analisou o sucesso da marca no facebook, a 6ª marca do retalho português com maior número de seguidores.
Seguiu-se Pedro Fonseca, Diretor da Agência Kaksi Media, que orientou a sua apresentação para o content marketing tendo destacado que o mais importante é a mensagem e as histórias que se contam.
Tiago Nogueira, consultor e formador especializado em marketing de influência, falou da importância dos influenciadores e microinfluenciadores na estratégia de comunicação digital através de plataformas de social media, onde se incluem as redes sociais.
A moderadora deste painel foi Letícia Sacramento, fundadora da Let It Sweet e pós graduada em marketing digital e eCommerce pelo ISVOUGA.
Ricardo Oliveira, General Brand Manager da Lemon Jelly, foi o primeiro interveniente do 3º painel dedicado ao ecommerce. Apresentou o plano de ecommerce da marca, canal de vendas que visa atingir no prazo de 5 anos 25% das vendas globais desta marca de calçado portuguesa com acabamentos únicos, palmilhas de secagem rápida e controlo de odor. Por outro lado, o orador sublinhou que 53% dos acessos ao site da Lemon Jelly são via mobilee 55% das vendas via mobile.
Pedro Bordonhos, Head of eCommere no Grupo Lanidor, descreveu o percurso de ecommerce seguido pelo grupo e chamou a atenção para o facto do novo cliente não distinguir canais (offline/online). Alguns dos pilares do eCommerce são a comunicação (email, sms, push notifications, chat pró-activo, redes sociais, Google) e os serviços (devolução em loja off-line, entregas em 24 horas, entre outros). Finalmente, referiu o mobile commerce como um desafio.
Jorge Simões, Head of eCommerce & Omnichannel na Sportzone falou não só de ecommerce mas de transformação digital porque primeiro é preciso mudar internamente para mudar a perceção que os clientes têm das marcas. As mudanças começam com as equipas a mudar a sua forma de trabalhar.
A moderação deste último painel esteve a cargo de Cristina Cardoso, Fundadora e CEO na Thekittycatbox e Pós Graduada em Marketing Digital e eCommerce pelo ISVOUGA.
Estando o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) na ordem do dia, Susana Lamas, Advogada, Docente no ISVOUGA e Deputada na Assembleia da República fechou as apresentações desta iniciativa, apresentando as linhas fundamentais do referido regulamento.
No encerramento desta conferência esteve presente o Presidente da Câmara Municipal de Santa Maria da Feira e Vice Presidente do Conselho Metropolitano do Porto, Emídio Sousa que afirmou merecer destaque a projeção que a 2ª Conferência de Marketing Digital Centro Norte de Portugal já tem na região.

Programa oficial da 2ª Conferência de Marketing Digital do Centro Norte do país

Jorge Simões, Orador Confirmado

 

Jorge Simões, Head of eCommerce & Omnichannel at Sport Zone, está confirmado como orador da 2ª Conferência de Marketing Digital Centro Norte de Portugal a decorrer no dia 13 de abril de 2018, no ISVOUGA (Instituto Superior de Entre Douro e Vouga), em Santa Maria da Feira.